Cum functioneaza

Platforma MyESP reprezinta o simbioza a mai multor aplicatii si are o structura modulara cu operatiuni, grupate pe tipuri de ferestre si situatii ale fiecarui modul.
Cu ajutorul instrumentelor de gestionare a telecomunicatiilor oferim monitorizare si control de la distanta al serverelor sau statiilor de lucru, direct din locatia noastra. Acest lucru ne ofera posibilitatea de a reactiona rapid in cazul unor probleme sau erori sau chiar defectiuni ale sistemului IT.
O consultare telefonica va permite, de asemenea, intelegerea clara si solutionarea rapida a problemei.

1
#
Usor de personalizat

Abilitatea de a personaliza myEsp, care are un design si o arhitectura de baza de date distinctiva, functioneaza in favoarea dvs.
Myesp este usor de actualizat si simplifica munca utilizatorului, astfel incat nevoile dvs sunt usor de proiectat pe platforma myEsp.

2
#
Aspect multifunctional

Utilizatori: permite sistemul de operare multi-utilizator cu o singura conexiune per utilizator
Interfata: permite operarea in mai multe ferestre si este personalizabil (culori, design, etc.)

3
#
Design unic

Nivelul de integrare si colaborare intre aplicatii a stat la baza optimizarii fluxului de date intre departamentele companiei pentru planificarea si gestionarea resurselor. Pentru a facilita luarea deciziilor si cresterea productivitatii, operatorii au acces la aceste informatii in timp real, declaratii si statistici, drepturi in conformitate cu politica de confidentialitate si securitate a companiei.

Ce este S4P?

Conceptul S4P (Sermis for Partners) inseamna imbunatatirea calitatilor si performantelor in sprijinul partenerilor Sermis Electronic sa contribuie la cresterea eficientei activitatii lor prin ingrijirea solicitarilor, calitatii serviciilor, vitezei de reactie si nu in ultimul rand prin alegerea celor mai potrivite solutii.

Avand experienta in proiectele implementate in diverse industrii (textile, mobilier, alimente, incaltaminte, automobile, telecom, servicii, constructii) si zone (productie in masa, distributie, GSM, retail, administratie) putem spune ca S4P este o alegere strategica pentru partenerii nostri.

drive01
drive05

Beneficiile myESP

  • Personalizare - permite personalizarea, modificarea si adaptarea, atat inainte de modulele standard in implementarea initiala, pe baza unei specificatii, cat si inainte, dar si dupa implementare in functie de evolutia afacerii si cerintele companiei.
  • Flexibilitate - myESP este o platforma accesibila pentru orice nivel de business. Schemele de implementare sunt disponibile pentru corporatii mici, medii si mari care permit modelarea oricarui tip de activitate in concordanta cu o platforma ERP, CRM, etc.
  • Scalabilitate - platforma myESP permite adaugarea de noi module si functionalitati in mecanismul de colaborare inter-modul si permite, de asemenea, adaugarea de noi utilizatori, realocarea sarcinilor, site-uri tinta si drepturi pentru utilizatorii actuali.
  • Implementare mai scurta - pe baza experientei acumulate in cei 12 ani de activitate in diverse industrii si domenii, echipa noastra se poate adapta nevoilor partenerului cu o reducere maxima a perioadei de implementare.
  • Raportul calitate/pret de exceptie, care permite nu numai protejarea investitiilor si reducerea costurilor, in special in cresterea profitului pe informatii centralizate, sintetizate si furnizate la momentul potrivit si in orice loc, in orice moment, in conformitate cu politicile de acces si de securitate.
  • Service Instant - interventiile de service se pot face online fara deplasarea tehnicienilor nostri, reducand astfel costurile de intretinere si crescand viteza de rezolvare a incidentului care a avut loc, putand fi rezolvate chiar si telefonic.

Specialitatile myESP

#
Distributie

Acesta a fost conceput pe baza relatiei de principiu a unor module, componente si date existente in baza de date, evitand informatiile redundante care pot agrava confuzia si deciziile operatorilor si factorilor de decizie.

#
WMS

Gestioneaza stocurile si sarcinile complexe din depozit, cu ajutorul terminalelor mobile Zebra.
Sistemul WMS myESP aduce beneficii precum vizibilitatea inventarului in timp real, managementul imbunatatit al muncii, relatii mai bune cu clientii si furnizorii,etc.

#
SFA

Automatizati punctele de vanzare, simplificati procesul de vanzare si reduceti cantitatea de sarcini manuale si repetitive pentru reprezentantii de vanzari cu ajutorul terminalelor mobile Android.

#
Web Sales

Aceasta face mai usoara intelegerea dintre un cumparator si un vanzator. Este zona online in care va afisati produsele, iar cumparatorii online isi fac selectiile.

#
Retail POS

Implica urmarirea inventarului si a vanzarilor. Ofera rapoarte bazate pe analiza datelor despre clienti, vanzari, personal si inventar. Permite dezvoltarea unui program de loialitate pentru a maximiza veniturile din acestea. Din cauza automatizarii, gestionarea documentelor companiei necesita mai putin timp.

#
Resurse umane si salarizare

Utilizate impreuna, acestea ofera un complex de sub-procesare legat de "activele umane" ale unei companii in timp real.

#
CRM

Software care promoveaza interactiunea directa intre clienti si companie prin intermediul persoanelor si proceselor implicate in intregul ciclu de viata al clientilor.

#
Contabilitate si finante

Contabilitate generala, situatii contabile, financiara si analiza.

#
Managementul stocurilor

Stocuri de produse (articole) care pot fi bunuri, materii prime, mijloace fixe, inventar si, in unele cazuri, servicii exceptionale.

#
Comenzi

myEsp distinge urmatoarele tipuri principale de comenzi: comanda clientului, comanda furnizorului, comanda productiei, comenzi servicii, comenzi estimate, comenzi interne.

#
Productie

myESP a integrat module pentru urmarirea activitatii de productie grupate pe principii de lucru: productie simpla, productie standard pe baza de reteta tehnologica, productie pe baza de cod de bare (productie in producere), productie pe baza de comenzi, estimarea productiei.

#
BI

Descrie capacitatea software-ului de a genera informatii (prin rapoarte, grafice si diagrame) despre performanta diferitelor aspecte ale unei companii si relatiile cu clientii sai pentru a ajuta la luarea deciziilor inteligente.

Iubiti de clientii nostri

Ce spun clientii despre noi? Timp de multi ani, clientii nostri ne-au impartasit povestile. Iata cateva testimoniale:

Certificari

Sermis Electronic a devenit unul dintre cei mai importanti furnizori de IT&C din Romania pentru Sisteme, Servicii si Solutii Software, demonstrand prin obtinerea unor standarde de succes:

SR EN ISO 9001

Quality Management System SR EN ISO 9001:2015

100%

SR EN ISO 14001

Environmental Management System SR EN ISO 14001:2015

100%

SR OHSAS 18001

The Occupational Health and Safety Management SR OHSAS 18001:2018

100%

SR ISO /CEI 27001

Information Security Management System SR ISO/ IEC 27001:2018

100%